Condiciones generales de los servicios del HumanFlow Centre

Los siguientes términos y condiciones se aplican a los servicios del Centro HumanFlow (en lo sucesivo denominado HumanFlow)

I. Celebración del contrato, rescisión, desistimiento, cancelación del contrato de alojamiento hotelero

El contrato de alojamiento HumanFlow se concluye por la confirmación escrita, telefónica o verbal de una reserva por HumanFlow o por la aceptación de una oferta de HumanFlow por el huésped.
En caso de anulación total o parcial del contrato por parte del cliente, HumanFlow deberá dar su consentimiento. Si la cancelación del contrato no es aceptada por HumanFlow, HumanFlow se esforzará por ofrecer el espacio de spa gratuito a otras partes interesadas.
para transmitir.

Si esto no fuera posible para HumanFlow, deberá abonarse el precio acordado por el periodo contractualmente acordado. Se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:

• Hasta 10 días antes de la llegada: gratis
• 9 - 3 días antes de la llegada: 40 %
• 2 - Día de llegada: 60 %
• No llegada sin cancelación ( No show ) 100%

El invitado tendrá derecho a probar a HumanFlow que el daño real sufrido fue menor o que no se produjo ningún daño.
HumanFlow tiene derecho a rescindir el contrato por razones objetivamente justificadas, en particular si la fuerza mayor u otras circunstancias de las que HumanFlow no es responsable hacen imposible el cumplimiento del contrato, las plazas de participantes se han reservado con información engañosa o falsa sobre hechos materiales, por ejemplo, en relación con el invitado o el propósito, y si HumanFlow tiene motivos razonables para creer que el uso del servicio podría poner en peligro el buen funcionamiento del negocio, la seguridad o la reputación de HumanFlow.
Si la anulación por parte de HumanFlow está justificada, el cliente no tendrá derecho a indemnización.
Si el huésped se marcha antes de lo acordado originalmente a petición propia, HumanFlow tiene derecho a cobrar el importe total.

II Aumento de precios, pago, lugar de cumplimiento

Los precios acordados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

HumanFlow tiene derecho a exigir el pago de la cantidad especificada en el contrato antes de la llegada del huésped al Centro HumanFlow. Otras fechas de pago pueden ser acordadas contractualmente.

Los créditos devengados pueden hacerse exigibles en cualquier momento y puede exigirse el pago inmediato. En caso de demora en el pago, podrán aplicarse intereses a un tipo de 5 % por encima del tipo básico respectivo del Deutsche Bundesbank.
El invitado sólo podrá compensar o reducir una reclamación de HumanFlow con una reclamación indiscutible o jurídicamente vinculante.

El lugar de cumplimiento es Badenweiler. El pago puede efectuarse en efectivo o por transferencia bancaria. Si no se ha acordado otra cosa, el huésped puede realizar la transferencia una vez finalizada la cura.
El pago debe efectuarse en un plazo máximo de 14 días a partir del final de la cura.

III. servicios externos

Además de los servicios de HumanFlow, se pueden organizar servicios de terceros para los huéspedes, por ejemplo, consultas de Ayurveda. Los servicios de terceros no son prestados por HumanFlow, sino por terceros (proveedores de servicios) bajo su propia responsabilidad.

VI Responsabilidad / Prescripción

HumanFlow es responsable en el ámbito de su propia prestación de servicios dentro del ámbito de las disposiciones legales. Las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de incumplimiento positivo de contrato, de culpa in contrahendo y de responsabilidad extracontractual se limitan tanto contra HumanFlow como contra su personal a los daños causados intencionadamente o por negligencia grave. No obstante, en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud, HumanFlow también será responsable en caso de negligencia simple.El plazo de prescripción para las reclamaciones del cliente contra HumanFlow es de seis meses después de la prestación del servicio acordado. El corto plazo de prescripción también se aplica a favor de HumanFlow para las reclamaciones derivadas de culpa in contrahendo, incumplimiento positivo del contrato y agravio.

No se ofrece ninguna garantía para los servicios de terceros.

VII Disposiciones finales

Para cualquier litigio derivado del presente contrato y de su cumplimiento, se acuerda la competencia del tribunal competente del domicilio social de HumanFlow, en la medida en que la ley lo permita.

La invalidez o nulidad de alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales no afectará a la validez del resto de las disposiciones. Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales.